Destek
Yardım & iletişim
Play Store ve uygulama içi destek. MoPos; pide fırını, pilavcı, köfteci, çorbacı, tostçu, börekçi ve benzeri paket esnafı için aramadan sipariş POS’udur.
Sık sorulanlar
- MoPos nedir?
- Telefon çaldığı an başlayan, fiş çıktığı an biten paket kasa sistemi. Varsayılan arayan olarak çalışır; müşteri, adres, menü ve termal fiş tek telefonda. Karmaşık restoran programı değildir.
- Kimler için?
- Özellikle kebapçı, ciğerci, pide-lahmacun ve fırın — paket servisin can damarı telefon olan mahalle işletmeleri. Köfteci, pilavcı, çorbacı, tostçu, börekçi ve benzeri paket esnafı da kullanır.
- Adresi her seferinde sorar mıyım?
- Hayır. Kayıtlı müşteri aradığında isim ve açık adres ekranda hazır gelir. Yeni numarada tek tıkla kayıt; adres ilk siparişte saklanır.
- Cevapsız aramalar ne olur?
- Kaçan çağrılar ana ekranda sipariş adayı olarak toplanır. Tek dokunuşla geri ararsınız; hat bağlanınca adres ve sepet açılır.
- Sipariş alırken ikinci arama gelirse?
- Yarım kalan sepet ezilmez. Çoklu arama koruması ile çağrıyı yönetip ilk siparişi tamamlayabilirsiniz.
- Neden varsayılan arayan gerekir?
- Gelen çağrının MoPos’ta açılması için Android varsayılan arayan (ROLE_DIALER) gerekir. Yoksa uygulama uyarı bandı gösterir.
- Yazıcı var mı?
- ESC/POS fiş (mutfak ve kurye), 58/80 mm ve ağ yazıcı desteklenir. Bluetooth / USB yolda.