Caller ID
Caller ID sipariş
Caller ID sipariş sisteminde arayan müşteri anında tanınır. MoPos varsayılan arayan olduğu için gelen çağrı doğrudan sipariş ekranına düşer.
Caller ID neden kritik?
Paket hattında her aramada adı, adresi ve ‘az acılı’ notunu yeniden sormak zaman kaybı. Kayıtlı numarada bilgiler hazır gelir; sepete geçersiniz.
MoPos nasıl bağlar?
Telefonu varsayılan arayan (ROLE_DIALER) yapın. Gelen arama MoPos’ta açılır; cevap sonrası numara müşteri ve açık sepete bağlanır.
Cevapsız aramalar
Kaçan çağrılar kuyrukta kalır; dönüş yapıp aynı müşteri kaydıyla sipariş açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
- Ayrı Caller ID cihazı gerekir mi?
- Hayır. Android telefonunuz hem hat hem sipariş ekranı olur; ekstra USB Caller ID kutusu şart değildir.
- Yeni müşteri ne olur?
- Numara yeni ise müşteri kaydı oluşturur, adresi bir kez girersiniz. Sonraki aramalarda hafızadan gelir.